Pesan Tiket Bus dengan Aplikasi Traveloka atau RedBus, Apakah Bisa Dipercaya?

Kesimpulannya, pesan tiket di Traveloka dapat dipertanggungjawabkan. Pengalaman ini terjadi sekitar 1 tahun yang lalu. Waktu itu saya liburan ke rumah saudara di Kota Malang. Singkat cerita, liburan selesai dan sudah waktunya pulang ke Kota Magelang. Saya berencana pulang naik Bus Handoyo. Saya pergi ke Terminal Arjosari, menuju ke bagian khusus untuk pesan tiket bus menuju ke Magelang. Agen tiket bilang bahwa tiket yang saya pesan untuk hari itu tidak tersedia, sempat ditawarin tiket dengan hari lain. Saya menolak, karena kerjaan harus masuk di hari itu. Saya coba pakai cara yang tidak saya suka, pakai aplikasi, pernah dengar saudara pesan tiket pakai Aplikasi Traveloka. Saya memutuskan pakai aplikasi ini, meskipun di Play Store ada banyak aplikasi, misal Red Bus. Rencana perjalanan saya, dengan pesan tiket Bus Eka, rute magelang, dengan Aplikasi Traveloka. Pada aplikasi ini sudah dijelaskan titik temu saya dengan bus, ternyata saya diarahkan ke garasi Bus Eka di surabaya. Berdasarkan hal ini, saya putuskan rute perjalanan sebagai berikut: naik bus menuju Surabaya dari terminal Arjosari, terus turun di dekat-dekat Garasi kalau tidak salah di daerah Medaeng (Surabaya), setelah itu masuk ke garasi. Sampai disini saya masih ragu-ragu. Tapi setelah tanya satpam, saya jelaskan kalau saya pesan tiket online, saya diarahkan ke kantor khusus tiket online. Sampai di sini barulah saya yakin kalau langkah saya benar. Setelah masuk ke kantor, ada 2 banner yang menjelaskan bahwa tiket Bus Eka dapat dipesan di Traveloka dan Red Bus. Sesampainya di kantor khusus tiket online, saya diminta menunjukkan bukti-bukti pembayaran online. Setelah itu disuruh menunggu sampai bus berangkat. Akhirya bus pun berangkat, dan singgah di terminal surabaya, saya lupa namanya. Bus Eka yang saya naiki berhenti di sini untuk menunggu penumpang. Inilah yang membuat saya tertawa. Saya sebenarnya malas pakai aplikasi. Jadi alurnya harusnya saya tidak pakai aplikasi untuk pesan tiket, kemudian naik bus dari Terminal Arjosari, lalu langsung turun di terminal ini (yang saya lupa namanya), kemudian naik Bus Eka. Lebih mudah kan daripada ribet pakai aplikasi. Tapi yasudahlah, ini menjadi pengalaman menggunakan aplikasi online. Jadi, jangan ragu untuk menggunakan aplikasi online, karena memang memudahkan, dan dijamin anda dapat kursi. Karena kalau langsung naik dari terminal, bus langsung penuh.